岗位职责：1、及时、准确接听∕转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员3、负责所在地区的客户咨询、查询服务；4、负责客户电话回访、跟进及处理；5、做好日志、周报、日报及时反馈信息的统计、分析和汇报。6、完成上级安排的其他工作任务。任职资格：1、女，形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高1.65以上；2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5、普通话准确流利；6、具备一定商务礼仪知识。工作时间：8：20-17：30＆＃8203；
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